售后服务
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捷通公司是国内云梯车行业唯一市场上有售后人①员的企业,基于泵车市场占有率,质保◥期过后的故障率、维〖修成本低,九合定点式售后。速度快,效率高
三包服务
产品在保修∩期(一年)内实行“三包”服务;设备出现☆故障后,在接到通知后ζ第一时间提供解决方案,三包期内〖的所有服务、配ω 件等全部免费(易损件除外)
免费培训
车辆出售后,给客户免」费进行结构原理、液压原理、控制原理及整车安全操作培训。
电话回访
服务工程师每月保持与客户的电话回访服务,及时解决客户使用中的任何问ω题;三包期外,服务工程师不定期进行电话跟踪服务。
免费诊断
当客户购买的其它企业的云梯车产品出现故障时,我公司免费提供故障诊断或现场指导客户进行车辆维修。
36小时
公司在接到客户电话后,36小时内提供上门服务,偏远地区48小时内提供上门维修≡服务;中原地区24小时内到达。